出错情况如下图所示：

解决方案： 

1、重新安装3dmax

2、修复dll文件，到别的电脑复制到System文件夹，然后从新启动电脑，如果还不行，请进行如下操作。点击“开始”菜单键---选择“运行”---然后输入“Msconfig”进入系统配置实用程序对话框以后单击"System.ini"标签,找到提示丢失的DLL文件,使其不被选中,就会解决dll文件缺失问题。

3、插件原因，我们在创建max文件的时候安装了某个插件，后来改为插件被删除了，也会出现这个问题。这个时候我们可以从新安装一个高版本的3dmax软件就可以了。

4、下载DirectX修复工具，使用DirectX修复工具修复系统

5、重装系统